Persinformatie

Ontdek hoe Gigaset pro onze klanten en partners op innovatieve wijze helpt te profiteren van onze professionele oplossingen voor zakelijke communicatie


DECT, bluetooth en wifi voor zakelijke communicatie: een overzicht

  • door Dirk Kelbch, Head of Smart Systems bij Gigaset
  • Nieuws Gigaset pro
  • international news

DECT, bluetooth, wifi: soms zie je door de bomen het bos niet meer als je op zoek bent naar de beste technologie voor zakelijke communicatieoplossingen – inclusief handsets en headsets – voor op kantoor of thuis. Goed nieuws: over het algemeen dient elke technologie een ander doel. Maar wat zijn nu precies de verschillen tussen DECT, bluetooth en wifi? Wat zijn de voordelen en nadelen voor organisaties en eindgebruikers? Een overzicht van drie bekende technologieën en hun optimale inzet voor zakelijke communicatie.

DECT voor flexibele, kwalitatieve spraakgerichte communicatie 

Als een van de toonaangevende draadloze digital voice-technologieën, heeft Digital European Cordless Telecommunications (DECT) zich sterk gevestigd als de technologie achter communicatieoplossingen binnen de zakelijke markt. De digitale, versleutelde radiotechnologie heeft haar eigen bandbreedte in het frequentiebereik 1.8 – 1.9 GHz. Dit bereik is speciaal gereserveerd voor DECT-technologie. Wanneer het wordt gebruikt dienen DECT-devices het kanaal eerst te checken voordat zij beginnen met uitzenden. Het resultaat is minder storing op het kanaal en betere gesprekskwaliteit. 

DECT-technologie is met name interessant voor gebruik binnenshuis. De overdracht is zeer sterk en kan relatief grote afstanden overbruggen – ook tussen verschillende ruimtes of verdiepingen. Dit maakt DECT een interessante technologie voor bedrijven en eindgebruikers die op zoek zijn naar flexibiliteit en bewegingsvrijheid. Echter, voor het creëren van een DECT-netwerk zijn minstens één basisstation en mogelijk ook DECT-repeaters nodig. En voor grotere installaties gaat de voorkeur uit naar oplossingen inclusief een multicell-basisstation. Met andere woorden, het vraagt om investering in een nieuwe infrastructuur. 

Bluetooth voor personal area communication

In tegenstelling tot DECT heeft bluetooth-technologie geen eigen bandbreedte, maar maakt het gebruik van de 2.4 Ghz-frequentie samen met andere protocollen. Dit betekent dat er misschien meer storing is vanwege de interventie met andere protocollen die dezelfde bandbreedte gebruiken. Nieuwe features zoals Adaptive Frequency Hopping proberen dit te voorkomen. 

Bovenstaande maakt bluetooth minder geschikt voor communicatie tussen ruimtes en verdiepingen, maar wel perfect voor communicatie in de directe persoonlijke omgeving. Denk aan headsets verbonden met een smartphone of desktoptelefoon op iemands bureau. Hoewel ook afhankelijk van het signaalniveau, zijn er over het algemeen geen storingsproblemen voor bluetooth zolang de verbonden devices zich dicht bij elkaar bevinden. Kortom, als mobiliteit binnen het netwerkbereik en flexibiliteit minder belangrijk zijn, is bluetooth de perfecte oplossing voor eindgebruikers. 

Wifi voor integratie van telefonie en data 

Over het algemeen maakt wifi gebruik van de 2.4 GHz- en 5.8 GHz-bandbreedtes. Een van de belangrijkste voordelen van wifi is dat het relatief goedkoop is, omdat vrijwel elk kantoor en elke woning tegenwoordig een wifi-netwerk heeft. Op die manier profiteren eindgebruikers en organisaties van één enkele infrastructuur om zowel draadloze telefonie als dataoverdracht te ondersteunen. Dit betekent vaak een betere return on investment (ROI) voor hardware, en minder operationele en onderhoudskosten op de lange termijn. Daar komt bij dat steeds meer applicaties werken via datacommunicatie, waardoor communicatieoplossingen gebaseerd op wifi steeds beter in het bestaande IT-netwerk passen. 

Echter, uiteindelijk is wifi nog steeds vooral ontworpen voor datacommunicatie in plaats van spraakoverdracht. Een van de nadelen van de technologie is dan ook een minder goede audio- en spraakkwaliteit als het gaat om communicatieoplossingen. Dit heeft alles te maken met de mogelijke transmissie- en codevertragingen van wifi, die kunnen resulteren in een voor de eindgebruiker merkbare audiovertraging. Als deze vertraging meer dan 90 milliseconden is, wordt de audiokwaliteit slechter – met een maximale vertraging van 220 milliseconden voordat er sprake is van een echte verstoring. Kortom, als het gaat om audio- en spraakkwaliteit lijkt DECT een betere keuze. Omdat DECT-technologie gebruikmaakt van specifieke codering, speciaal ontwikkeld om minder latency te garanderen, heeft het slechts een relatief korte vertraging van circa 10 milliseconden.

DECT, bluetooth en wifi hebben allemaal hun voor- en nadelen. Het belangrijkste is dat we begrijpen dat elke technologie ontwikkeld is voor andere toepassing, en we moeten elke technologie gebruiken zoals deze bedoeld is. Bij Gigaset geloven we in een wereld waarin eindgebruikers en organisaties zich niet druk hoeven te maken over technologie, omdat alles werkt zoals het zou moeten. Of het nu gaat om DECT, bluetooth of wifi – het is de enige manier om mensen de allerbeste zakelijke-communicatieoplossingen te bieden. 

Linkedin