Comunicación unificada

Comunicación unificada para cada organización


Las nuevas tecnologías de comunicación han dado paso a una multitud de ventajas para las empresas. En la actualidad, se pueden hacer y recibir llamadas telefónicas en cualquier parte y en cualquier dispositivo, como parte de una rica variedad de métodos distintos para mantener el contacto con colegas, clientes y socios. Cada vez más, las empresas tienen que integrar aplicaciones esenciales con sus requisitos de comunicación. Desde las tareas más sencillas, como acceder rápidamente a los registros de clientes, hasta ayudar a gestionar eficazmente los equipos, tanto en la oficina como fuera de ella.

 

En el pasado, muchos de estos sistemas de integración de telefonía por ordenador solo estaban al alcance de las grandes organizaciones, debido a su alto coste y a lo complejo que resultaba utilizarlos.

Benefits for UC Suite

Unified Communication Suite de Gigaset pro

La UC Suite de Gigaset pro ofrece un software innovador y fácil de usar que permite a organizaciones de cualquier tamaño beneficiarse de la capacidad de integración de la telefonía por ordenador y la comunicación unificada. UC Suite está disponible en un modelo por dispositivo que permite a las organizaciones escoger la solución flexible que se adapte a su tamaño.

Diseñadas de acuerdo con los estándares reconocidos, como TAPI, y creadas sobre una arquitectura escalable, las instalaciones de la UC Suite se suministran a través de nuestra red internacional de socios autorizados, que pueden ayudar en el diseño, la instalación y la formación de su personal, para que pueda asumir rápidamente el control de la plataforma de comunicación profesional de su empresa.

Libertad para comunicarse

Nuestra UC Suite le permite definir la forma de realizar y recibir llamadas, con libertad para integrar teléfonos de sobremesa, inalámbricos DECT y Softphones como desee. No importa si quiere un solo número que le siga adonde vaya, según el dispositivo que utilice, o que las llamadas se deriven según el estado que indique su calendario, UC Suite le ofrece flexibilidad para adaptarse a sus necesidades.


Aplicaciones integradas

Gracias a su constante desarrollo, la UC Suite está certificada como compatible con aplicaciones para grandes y pequeñas empresas de Microsoft, Sage, Salesforce, Oracle, SugarCRM, Lotus, Goldmine y muchos otros proveedores de software. Con las aplicaciones integradas, podrá extraer automáticamente registros de clientes a partir de los datos del interlocutor, así como realizar fácilmente llamadas con un solo clic desde cualquier dispositivo.


Comunicación instantánea

UC Suite de Gigaset pro le permite ofrecer un servicio más rápido a sus clientes y socios: UC Suite les ayudará, a usted y a sus colegas, a comunicarse más rápidamente mediante la integración de mensajería instantánea y correo electrónico con presencia, para poder saber quién está disponible y cómo ponerse en contacto con ellos con un solo clic.


Mejora de la colaboración

Esté donde esté, UC Suite le permite acceder sin problemas a las funciones centrales, como los ajustes de presencia, mensajería instantánea y disponibilidad, así como las libretas de contactos del personal ubicado en la oficina principal y en las sucursales.


Compatibilidad sin problemas

Diseñada para funcionar con todos los teléfonos de sobremesa y DECT de Gigaset pro, combinados con nuestros sistemas telefónicos T440 y T640. Con la UC Suite, todo es integral, de un solo proveedor de confianza y se ha diseñado para que todo funcione en conjunto sin problemas.