UC Suite

Unified Communication Suite

Erweiterungsfähig

Eine vollständige Software-Suite für die Integration von Kommunikationstechnologien mit führenden Business Software-Anwendungen

Diese innovative Software-Suite gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Geschäftskommunikation und bietet Ihnen die Möglichkeit der Integration von Voice und Messaging mit führenden Software-Anwendungen in eine leistungsstarke Geschäftskommunikationsplattform für jeden Benutzer.

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Umfassende Anwendungsunterstützung

Unsere Anwendung des TAPI-Standards ermöglicht Ihnen die Integration Ihrer Telefonie mit Geschäftsanwendungen führender Anbieter. Zudem erhalten Sie umfassenden Support für Microsoft Office, Instant Messaging, Outlook, Exchange und Lync.

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Einfache Windows-gestützte Software

Unsere einfache menügeführte Oberfläche gibt Ihnen die Möglichkeit, all Ihre zertifizierten Gigaset pro-Telefonsysteme und IP-fähigen Geräte in einer einzigen Kommunikationsplattform zusammenschließen. Dazu benötigen Sie lediglich eine Software-Anwendung, die auf einem Windows-Server eingerichtet wird.

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UC Suite

Unified Communication - vereinfachte Kommunikation für jede Organisation



Erweiterte Funktionen

Unterstützt - neben zahlreichen anderen auf die Verbesserung Ihrer Kommunikationsprozesse ausgerichteten UC-Features - Funktionen wie Click-to-Dial auf jedem Gerät und Contact-Pop-Ups bei eingehenden Anrufen. Zudem können Sie sich den Belegt-Status und die Verfügbarkeit aller Kollegen anzeigen lassen.

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Belegt-Status und Verfügbarkeit

Benutzer der UC Suite können sich den Belegt-Status und die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen anzeigen lassen. Diese Funktion spart Zeit und vermeidet unnötige Rufumleitungen oder Voicemail-Nachrichten. Die UC Suite kann mit Ihrem Kalender verbunden werden und bietet einen vollautomatischen Service  mit manueller Korrekturmöglichkeit.

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Kostengünstig

Mit der UC Suite können Sie Ihre gesamten Kommunikationsprozesse sowie die Interaktion mit Ihren Kunden verbessern und effizienter gestalten. Dank unseres Lizenzierungsmodells pro Gerät zahlen Sie bei der UC Suite nur für das, was Sie auch wirklich brauchen.

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UC Suite

Unified Communication Suite

  • Ein skalierbares und vielseitiges UC-Produkt
  • Hilft Anwendern ihre Telefonanlage optimal zu nutzen
  • Integration mit zahlreichen CRM-Systemen und anderen Anwendungen
  • Wissen, wer anruft, schon vor der Rufannahme
  • Schneller Zugriff auf die vollständigen Daten des Anrufers
  • Rufnummern direkt vom Computer aus wählen
  • Steigerung der Kundenfreundlichkeit durch optimierte Anrufbehandlung
  • Schnelles Auffinden von Kontakten in "Zuletzt gewählten Kontakten" und Anruflisten
  • Häufig genutzte Kontakte in einem gemeinsamen Adressbuch speichern
  • Kontakte in CRM-Datenbanken und anderen integrierten Anwendungen suchen und wählen
  • Asterisk Manager Interface (AMI) über IP-Verbindung
  • Client-Server-IP-Verbindung
  • Auswahlmenü in der Taskleiste
  • Integration von Skype for Business

 

 UC Suite - Datenblatt